【詳報】大規模接種予約サイト停止 1時間にアクセス数十万件 復旧12時間超、完了1人だけ 鹿児島県「見込み甘かった」 コロナワクチン | 鹿児島のニュース - 南日本新聞

鹿児島県庁

　鹿児島県は２２日、鹿児島市と鹿屋市で実施している新型コロナウイルスワクチンの大規模接種について、１８～６４歳を対象としたウェブサイトでの予約を開始したが、アクセスが殺到したためシステム障害が発生、復旧するまでウェブで１２時間以上予約できない状態が続いた。県デジタル推進課は「見込みが甘かった。県民に多大な迷惑をかけた。おわびする」と陳謝した。

　同課によると、受け付けを始めた午前９時から１０時までに数十万件のアクセスがあり、サーバーが停止した。システムは午後１１時に復旧したものの、２４日実施分に限り２２日午後から急きょ電話で受け付けている。

　予約システムは税金に関係する住所変更手続きや採用試験の申し込みなどに使用されている「電子申請システム」を活用。１日当たり最大２万件対応可能だったシステムを２１日までに８万件対応できるよう機能を拡張していたが、予想を大幅に上回るアクセスがあり、サーバー停止までに予約が完了したのはわずか１人だった。

　２４日実施分の予約は、２２日午後８時まで県大規模接種コールセンターで受け付け、４５５件の予約が完了。２３日は午前９時から午後５時まで受け付け、予約上限に達した場合は受け付けを終わる。

　１８～６４歳の１回目の接種は、鹿児島会場（かごしま県民交流センター、７月３日まで）で１日計４００～５００人、鹿屋会場（平和公園串良平和アリーナ、同２日まで）は３００人程度を予定している。県大規模接種コールセンター＝０５７０（０８９）０２０。

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